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当サイトは、米国法人であるHealth Pioneer Institute Inc.が運営し、 米国にて管理しております。

この製品はアメリカから日本のお客様へ直接配送される
「個人輸入」にて販売をしております。
また、日本での受注サポート及び会計業務は株式会社アジアクリエイティブコミュニケーションズに全面委託しております。

 ●会社案内

 Health Pioneer Institute Inc.

 370 N. East Camano Dr. STE 5-29
 Camano Island, WA 98282 USA
 公式HP: http://www.hpi-usa.us
 お問い合わせ先: info@hpi-usa.us

 

お支払方法について

お支払い方法は、クレジットカード、代引き又は当社指定の銀行口座へのお振込みとなります。
クレジットカード払いと商品代引は、購入合計金額が2万円以上からご利用いただけます。

※現在、クレジットカード清算は準備中の為、代引き又は銀行振り込みにてお願い致します。

銀行振り込みの場合は、ご注文確認メール到着後7日以内にお振り込み下さい。お客様からのご入金を確認の上、米国サービスセンターよりお客様のご自宅に直接、国際宅配便にてご注文商品をお届けいたします。

代引きの場合は、支払い合計金額をお知らせいたしますので、お荷物と引き換えにお支払い下さい。
※海外からの発送のため、代引きは現金支払いのみで、カード支払はできません。
 

 



商品のお届けについて

取り扱い製品の全ては、アメリカから日本のお客様へ直接配送される「個人輸入」にて販売をしております。

発注手続き完了後(ご入金確認後)、翌日に米国のサービスセンターより、国際宅配便(日通eペリカン、国際郵便速達)にてご自宅まで直接配送いたします。通常、受注後10日前後でお届けいたします。
国際配送料には、国際宅配便、国内宅配便、輸入関税、輸入消費税のすべてが含まれています。

商品代引・クレジットカード払の場合は、ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。
銀行振込(前払い)の場合は、入金確認後、5営業日以内に発送いたします。

※個人輸入に関するご注意※

*「個人輸入」でのお届けになりますので、お届け先の住所は個人の住所に限ります。
(会社名でのお届けはできません。ご了承下さい。)
* 商品を一度に24個以上ご購入いただく事はできません。

 


 

商品代金以外の必要料金

配送料(国際宅配便 、国内宅配便、輸入関税、輸入消費税すべてを含みます)
配送料
商品合計代金が25000円未満・・・2000円
商品合計代金が25001円〜49999円まで・・・製品合計の8%

50000円以上お買い上げの方は、送料無料となります

※商品合計代金が25000円未満の場合も、送料が商品合計代金の8%で表示されますが、後ほどメールにて正しい金額をお知らせ致します。予めご了承下さい。
振込手数料は原則としてお客様負担にてお願いいたします。

 

 


 

返品・交換について

★製品保証★
Health Pioneer Institute Inc.は「元気必須ミネラル」の品質を保証すると同時に、ご購入頂いたお客様には製品金額の100%の返金保証を致します。
もし「元気必須ミネラル」がお客様にご満足いただけない場合は、ご購入から30日以内にHPI・サポートセンターにご連絡の上、購入された製品をHealth Pioneer Institute Inc.宛に返品下さい。
お客様に配送料を除外した全製品購入額を返金する手続きをいたします。
この保証は1製品につき1回のみの適用ができます。

★ご返品までの流れ★
1:まず日本のHPI・サポートセンターまでご連絡下さい。
  ↓
2:返品に関しての詳細をご連絡致します。
  ↓
3:返品

交換について
基本的に返品と同様のお手続きとなります。まずは日本のHPI・サポートセンターまでご連絡下さい。


 



プライバシーポリシー

「個人情報保護について」

当社では、個人情報保護に関するお客様とのお約束を遵守し、お客様の情報を正確かつ安全に取り扱うために厳重な管理体制を構築することにより、お客様からの信頼に応えなければならないと深く認識しています。そこで、私たちはお客様が安心して当社の商品をお買い上げいただけるよう、以下の方針に基づいてお客様の個人情報の保護を確実に実行いたしております。


個人情報保護方針

1. 個人情報の保護を厳格に実施し、個人情報に関する法令及びその他の規範を遵守いたします。

2.  個人情報の取得、利用、提供にあたり、適法かつ公正な手段により個人情報の取得を行い、取得した個人情報は利用目的の範囲内において、適切に利用いたします。

3.  個人情報の取り扱いを委託する場合には、委託先について厳正な調査を行ったうえで、個人情報保護及び秘密を保持させるために必要な契約を締結するとともに適切な監督を行います。

4.  個人情報の正確性を保ち、これを安全に管理いたします。また、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などを防止するため不正アクセス、コンピュータウィルス等に対する適正な情報セキュリティ対策を講じます。

5.  自己の個人情報について、開示・訂正・利用停止等を求める権利を尊重し、これらの要求がある場合には、遅滞なく合理的な範囲内でこれに応じます。

6.  個人情報保護管理者を任命し、個人情報の適正な管理を実施いたします。また、役員及び従業員に対し、個人情報の保護及び適正な管理方法についての教育を実施し、日常業務における個人情報の適正な取り扱いを徹底いたします。

7.  個人情報保護に関する法令遵守計画を策定し、実施、維持および継続的改善を行います。

Health Pioneer Institute Inc.


Health Pioneer Institute Inc.における個人情報の取り扱いについて

1. 個人情報の利用目的
当社では、お客様の個人情報の利用にあたっては、あらかじめ利用目的を定め、限られた範囲で利用させていただいております。
具体的には、新製品のご案内、発送に関するお知らせ、キャンペーンの告知、関連するアフターサービス、アンケート調査、モニター募集、当社及び「日本を元気にする運動」主催のイベント告知に関する情報等をダイレクトメール、電子メール、お電話等でお知らせするために利用いたします。その他には、社会貢献活動、文化・芸術活動における情報の提供、関連情報の収集に利用いたします。

2. 個人情報の共同利用
当社では、総合的なサービスを提供するために、お客様のお名前、ご住所、生年月日、年齢、性別、電話番号、郵便番号等のお客様を特定するための情報を共同で利用させていただいております。

3.  個人情報の開示・訂正・利用停止等
当社からのダイレクトメール等が不要な場合、以下のHPI・サポートセンターまでご連絡ください。ご本人の確認をさせていただき、遅滞なく停止処理を行わせていただきます。
また、当社の保有する個人データの開示・訂正・利用停止等についてのお申し出やご意見、ご質問等がございましたら、株式会社アジアクリエイティブコミュニケーションズまでご連絡くださいますようお願い申しあげます。

HPI・サポートセンター

株式会社アジアクリエイティブコミュニケーションズ

〒125-0042
東京都 葛飾区 金町 6-1-6
ライオンズマンション金町第2 1307号
電 話: 03-5876-6121

 

 

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